2020年10月22日下午15时，收到舆情调查函关于反映“监察大队上门未找到企业主，让我直接去找仲裁”一事，我大队高度重视，立即启动复案程序，认真梳理了此案件受理的过程，现将具体情况回复如下：
2020年10月09日，我大队接到当事人的投诉，反映陕西福星耀坤科贸责任有限公司拖欠其2020年7月至9月工资共计19600元，我大队随之立案调查，2020年10月16日，我大队监察员前往陕西福星耀坤科贸责任有限公司办公地，却发现该单位已经关闭，（附件1）劳动监察执法文书无法直接送达，根据《关于劳动保障监察案件撤销立案事项的通知》（劳社厅发〔2005〕12号）规定，我大队决定对该案件进行撤销立案处理。
我大队监察员于2020年10月16日16时21分致电投诉人，通话三分钟，明确告知投诉人该单位目前处于关闭状态，我们无法对其实施劳动保障监察，同时法人电话拨打数次均无法接通，本着为群众负责的原则，我大队监察员告知投诉人可以向当地劳动劳动仲裁申请，这样可以缩短诉求时间，并在仲裁部门出裁决书后向人民法院申请强制执行。
下一步，我们将做好对对投诉人的解释工作，同时，如果仲裁部门需要，我们将积极配合仲裁部门。

碑林区劳动保障监察大队
2020年10月22日

回复时间：2020-10-23 10:37